PriamurMedia, 10 июня. В китайском городе Хэйхэ, граничащем с Благовещенском, запустили систему на базе искусственного интеллекта, которая помогает иностранным гражданам оформлять административные услуги без участия переводчиков. Об этом сообщает biang.ru.
Речь идет о цифровом помощнике, разработанном городскими властями. Сервис автоматически переводит документы и разъясняет процедуры на родном языке пользователя, что упрощает взаимодействие с государственными структурами.
Как отмечают разработчики, ранее перевод и проверка документов занимали много времени и требовали значительных ресурсов, а также могли сопровождаться ошибками. Новый AI-агент позволяет ускорить процессы и повысить качество обслуживания иностранцев. Сюжет о нем вышел на местном телевидении.
Система поддерживает как текстовый, так и голосовой перевод, выполняя задачи за секунды. Кроме того, платформа работает в закрытом контуре, что обеспечивает защиту персональных данных.
По словам представителей бизнеса, внедрение технологии уже дало ощутимый эффект. В частности, в Хэйхэской газовой компании заявили, что перевод с русского языка стал точнее, а затраты времени на оформление документов существенно сократились, что упростило ведение трансграничной торговли.