PriamurMedia, 8 мая. С начала 2026 года в управление Роспотребнадзора по Амурской области поступило уже четыре обращения от жителей Благовещенска, которые жаловались на недостатки, выявленные при приемке объектов долевого строительства. В частности, горожане указывали на неполное выполнение работ, предусмотренных договором, а также на наличие дефектов черновой отделки, включая трещины и недостатки стен. Об этом сообщили ИА PriamurMedia в ведомстве.
За аналогичный период 2023 года, до введения в России моратория на взыскание неустойки с застройщиков, жалоб по поводу некачественной отделки жилья в ведомство не поступало.
Часть обращений в 2026 году касалась имущественных требований, связанных с понуждением застройщика к исполнению обязательств по договору, возвратом денежных средств и другими подобными вопросами.
Данные споры не входят в компетенцию Роспотребнадзора и решаются в судебном порядке. По этой причине заявителям были даны разъяснения, часть обращений направлены в министерство строительства и архитектуры области и находятся на рассмотрении специалистов Роспотребнадзора.
"В рамках установленных полномочий, определенных п. 8 ст. 40 Закона о защите прав потребителей и соответствующих положений ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, управлением в 2026 году было дано одно, а в 2025 году — 4 заключения в суде по делу в целях защиты прав потребителей", — пояснили в управлении.
В настоящее время иски находятся в суде.
Отношения "дольщик — застройщик"
В ведомстве напомнили, что отношения между дольщиками и застройщиками регулируются № 214-ФЗ. Договор долевого участия должен заключаться в письменной форме, проходить государственную регистрацию и содержать сведения об объекте, сроках передачи, цене договора и гарантийных обязательствах.
Застройщик обязан передать жилье, соответствующее условиям договора, техническим регламентам и проектной документации.
Если объект построен с недостатками, участник долевого строительства вправе потребовать бесплатного устранения дефектов, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на ремонт.
При существенных нарушениях качества или неустранении недостатков в разумный срок дольщик может отказаться от договора и потребовать возврата денег с процентами. До обращения в суд рекомендуется направить застройщику письменную претензию.
Роспотребнадзор напомнил, что при удовлетворении иска суд может взыскать с застройщика неустойку, убытки и штраф в пользу потребителя, если требования не были исполнены добровольно.
В то же время общая сумма взысканий по отдельным требованиям, связанным с отделочными работами и оборудованием, в ряде случаев не может превышать 3% от цены договора, если иное не предусмотрено самим договором.
