PriamurMedia, 18 августа. Более 680 жалоб на финансовые организации получил от жителей Амурской области в январе–июне 2026 года Банк России. Это на 9% больше, чем за такой же период 2025 года. Чаще всего граждане жаловались на банки: таких обращений стало больше на 5% и превысило 400, говорится в пресс-релизе Отделения по Амурской области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации.
Один из факторов роста числа жалоб — меры по борьбе с мошенничеством. Число жалобы на отказы в проведении операций и блокировку счетов выросло более чем в два раза — до 40 случаев. При этом обращений по фактам мошенничества стало почти на треть меньше.
Значительно увеличилось число претензий к микрофинансовым организациям (МФО): их подали уже более 60-ти человек, что на треть выше прошлогоднего показателя.
"В Амурской области общее число жалоб на МФО выросло на треть и превысило 60 единиц — преимущественно за счет четырехкратного увеличения претензий по фактам кибермошенничества. Этот всплеск напрямую спровоцирован деятельностью так называемых раздолжнителей, которые обещали клиентам списать долги, но своих обязательств не выполнили", — пояснил управляющий Отделением Банка России по Амурской области Владимир Волков.
Жалоб на страховые компании, напротив, стало меньше — на 8%, до 45. Снижение связано с уменьшением числа претензий по ОСАГО и страхованию жизни.
