PriamurMedia, 16 октября. Отопительный сезон в столице Приамурья начался, но вместе с холодами в город пришла и другая проблема — тепло до многих квартир так и не добралось в полном объеме. Одни жители жалуются на едва теплые батареи, другие утверждают, что отопления в их домах нет вовсе.
На фоне жалоб мэрия признала: в городе выявили нарушения гидравлического режима, связанные с низким давлением в теплосетях. Причины пришлось разбирать на специальном совещании с участием мэра Олега Имамеева, представителей областного министерства ЖКХ и руководителей ресурсоснабжающих организаций.
Ведь запустить систему и обеспечить нормальное теплоснабжение — далеко не одно и то же.
Отопление на минималках
Проблема низкого давления в теплосетях обернулась вполне конкретными последствиями для горожан: люди замерзают, обогреватели работают, энергосчетчики крутят.
Официальные объяснения сводятся к техническим причинам, утечкам и нарушениям режима работы системы.
"Одна из причин повышенной утечки — слив теплоносителя управляющими компаниями в подвальных помещениях и собственниками в квартирах. Мы отрабатываем этот вопрос с управляющими компаниями. Помимо разбора воды, утечка происходит из-за дефектов на теплосетях. Ресурсоснабжающие организации оперативно находят и устраняют такие неполадки", — отметил заммэра Виталий Рудненок.
Но за этими формулировками стоят люди, которые ждут от коммунальных служб не только диагностики, но и конкретного результата. А разбираться приходится уже после начала сезона, к которому система должна быть подготовлена надежно.
Мэр Олег Имамеев сообщил, что власти приняли меры для контроля ситуации. По его словам, ежедневно в 9 часов будут собирать данные о гидравлическом режиме и авариях, а информацию передавать диспетчерским службам и управляющим компаниям.
Задача, как объясняют в администрации, — обеспечить понятные ответы для жителей: почему в доме нет тепла и когда проблему устранят.
Аварии оставили без тепла
В администрации также сообщили об авариях на сетях, из-за которых без отопления оказались дома в районе улицы Тополиной, 59, в районе улицы Технической, 91, а также на улице Муравьева-Амурского. Восстановить теплоснабжение в этих домах планировали 16 октября.
Еще один дом временно остался без отопления в поселке Астрахановка. На восстановление теплоснабжения там рассчитывают в течение двух дней.
А что говорят благовещенцы?
Судя по комментариям, которые горожане активно оставляют под постом администрации в МАХ (12+), проблема несколько шире, чем о ней говорят вслух. Вот что пишут благовещенцы:
- "Игнатьевское шоссе, 10/2 — отопления нет, мерзнем всем домом! Но, видимо, про наш адрес и не слышали даже";
- "Игнатьевское шоссе, 9 — тоже до сих пор без отопления, оставляла заявку и в ЕТО, и в УК, толку нет!";
- "Тополиная, 90/1, район ж/жд вокзала — отопления не было и нет";
- "Политехническая, 109 — отопление отсутствует";
- "У нас центр города, УК говорит: ТЭЦ не дает напора, а на ТЭЦ не дозвониться... В результате батареи холодные, обогреватель жрет энергию, а потом еще счет за отопление придет, которого не было. Центр города. 33 квартал. Святителя Иннокентия, 19. Рядом и Центробанк, и Минтранс, и даже прокуратура. Только тепла-то и нет".
И именно эти свидетельства позволяют увидеть коммунальную проблему не только в официальных формулировках.
В случае, если в квартире нет отопления или батареи остаются недостаточно теплыми, мэрия рекомендует горожанам обращаться в управляющую компанию или в ЕТО по телефону 398-398. При обращении стоит зафиксировать дату, время и характер проблемы, а также уточнить сроки ее устранения.
Только и остается.
