PriamurMedia, 16 марта. Студенты и преподаватели Амурского колледжа транспорта и дорожного хозяйства прошли полный путь пассажира в новом терминале международного аэропорта Благовещенск.
В ходе тестирования участники проверили функционирование всех систем — от стоек регистрации до выхода на посадку, сообщает министерство транспорта и дорожного хозяйства Амурской области.
Для отработки действий персонала воздушной гавани в нестандартных ситуациях было смоделировано несколько сценарией:
- пожарная тревога с эвакуацией из здания;
- оказание помощи пассажирам при внезапном недомогании или травме ноги;
- разрешение конфликтных ситуаций.
Кроме того, был проверен сервис для людей с ограниченными возможностями здоровья и отметили доступность и комфорт терминала для всех категорий пассажиров.
