В 2025 году, по данным МВД РФ, россияне потеряли более 15 миллиардов рублей из-за действий телефонных мошенников. У каждого третьего злоумышленника получается обмануть жертву, потому что люди вовремя не распознают признаки опасности и оказываются обманутыми. Канал “НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы” (18+) разобрал признаки, указывающие на то, что вы стали потенциальной жертвой преступников, и что срочно предпринять.
Первый признак: обращение к вам по имени. Возможно, вы чувствовали дискомфорт, когда незнакомый человек обращался к вам по имени и отчеству? К примеру:
"Добрый день, Мария Ивановна, у нас есть для вас уникальное предложение по кредиту".
Откуда им известно ваше имя, если вы не оформляли никаких заявок? В руках мошенников находятся не только телефонные номера, но и подробные личные данные граждан: ФИО, иногда даже адреса проживания и места работы. Когда звонящий сразу же называет вас по имени, это создает видимость легитимности.
Но в действительности современные базы данных аферистов содержат информацию о миллионах людей, которую свободно покупают и продают. Средняя цена базы данных, содержащей 100 000 номеров с именами и различной дополнительной информацией, составляет около 50 000 рублей.
Это выгодно для мошенников и представляет угрозу для обычных людей. Если вы слышите, как незнакомые люди обращаются к вам по имени, предлагая подозрительные услуги, скорее всего, ваши персональные данные стали доступны злоумышленникам.
Второй признак: большое количество звонков за короткий отрезок времени. Замечали ли вы характерную особенность? В течение недели телефон молчит, а затем в течение нескольких дней вам поступает масса звонков с разных номеров с похожими предложениями: предлагают оформить страховку, вложить деньги в криптовалюту, получить субсидии.
Звонят из разных городов: сначала из Хабаровска, потом — из Самары, а затем — из Москвы. Это говорит о том, что ваш телефонный номер попал в новую базу данных, которую одновременно приобрели несколько колл-центров, занимающихся мошенничеством. Они придерживаются одной и той же стратегии: обзванивают список, пока он "свежий", а потом берутся за следующий.
Довольно часто увеличение числа звонков начинается после какого-то события в вашей жизни. К примеру, вы недавно отправили онлайн-запрос на получение кредита, указали свой номер телефона на сайте по поиску работы или зарегистрировались в новом интернет-магазине. Спустя несколько недель начинаются постоянные звонки. База данных ушла в сеть, и ваш номер телефона попал в перечень.
Третий признак: SMS становятся удивительно конкретными. Обычные спам-рассылки не отличаются оригинальностью. Однако сообщение, начинающееся с "Уважаемый клиент, ваша банковская карта заблокирована", в особенности если вы действительно являетесь клиентом этого банка, вызывает большую тревогу.
Преступники научились использовать таргетированный подход, используя информацию о том, каким банком вы пользуетесь, услугами какого сотового оператора связи и где живете. SMS становятся очень точными: уведомление о долге за жилищно-коммунальные услуги с указанием вашего района или информация о блокировке карты конкретного банка.
Персонализация значительно повышает результативность фишинговых атак. Когда человек видит знакомое название, узнаёт подробности, соответствующие реальности, он теряет бдительность. Один клик по ссылке может передать данные карты злоумышленникам.
Четвёртый признак: звонки "из службы безопасности" с достоверными сведениями. Это, возможно, самый опасный признак. Звонящие представляются сотрудниками банковской организации и сразу называют последние цифры вашей карты, размер последней операции или секретное слово.
"Мы зафиксировали подозрительную активность по вашему счёту. Кто-то пробовал снять деньги в другом регионе. Это были вы?".
Откуда аферистам известны такие детали? Ваши личные данные были скомпрометированы, вероятно, из-за украденной базы данных сервиса, где вы указывали данные о карте, через поддельную программу или из-за ввода данных на мошенническом сайте.
Злоумышленники используют эти данные для вхождения в доверие. Зная, что достоверные данные успокаивают и расслабляют, они склоняют вас следовать инструкциям и продиктовать код из СМС. Таким образом, вы добровольно передаете им информацию, нужную для получения доступа к счёту.
