С сентября 2025 года в России действует важное изменение для жертв финансового мошенничества. Если кредит был оформлен злоумышленниками под давлением, а по факту преступления возбуждено уголовное дело, банк обязан полностью аннулировать долговые обязательства пострадавшего клиента. Это требование было установлено Центральным банком России для усиления защиты граждан.
Ключевым условием для отмены кредита является то, что заемщик не принимал реального участия в его оформлении, например, не посещал отделение банка, а согласие было подтверждено только одноразовым кодом из СМС, перехваченным мошенниками. В таких ситуациях, когда клиент выступает исключительно жертвой преступления, а не добровольным получателем кредита, финансовые организации несут ответственность за недостаточный уровень проверок безопасности.
Эксперты подчеркивают, что данная норма направлена на то, чтобы обязать банки совершенствовать свои системы и более тщательно проверять подлинность операций, особенно при дистанционном обслуживании. Если же кредитная организация не обеспечила должной безопасности, а клиент стал жертвой аферы, все финансовые последствия ложатся на банк, а не на обманутого гражданина.