"Авиакомпания Азимут" заплатит почти 100 тысяч рублей штрафа и морального вреда пассажиру из Зеи Амурской области за отсутствие бизнес-класса, сообщает ИА PriamurMedia со ссылкой на Управление Роспотребнадзора по Амурской области.
По данным ведомства, житель Зеи приобрел билет на рейс АО "Авиакомпания Азимут" по маршруту Тбилиси-Москва в бизнес-классе стоимостью 71 557 рублей. В день вылета он узнал, что в самолёте отсутствуют места бизнес-класса, поэтому летел он в "экономе".
Пассажир обратился с претензией к авиакомпании с требованием вернуть разницу между тарифами, однако АО "Авиакомпания Азимут" вернула деньги не в полном объеме, в связи с чем потребитель пошел в суд.
Управление Роспотребнадзора по Амурской области приняло участие в суде, подготовило заключение. Суд вынес решение в пользу путешественника, с авиакомпании взыскано 98 201 рублей штрафа за разницу в стоимости авиабилетов, неустойку, стоимость юридических услуг и компенсацию морального вреда.
