Количество жалоб на микрофинансовые организации от жителей Амурской области в первом полугодии 2023 года выросло на четверть. Люди жаловались на то, что мошенники брали кредиты на их имя, сообщает ИА PriamurMedia со ссылкой на Отделение Банка России по Амурской области.
"В I квартале 2023 года активизировались аферисты, которые оформляли займы на чужое имя. В II квартале поступила только одна жалоба по этому поводу, что, возможно, объясняется введением новых мер по идентификации граждан: МФО обязали при оформлении микрозаймов проверять личность заемщиков как минимум по трем признакам из десяти, описанным в новой редакции базового стандарта", — говорит заместитель управляющего Отделением Банка России по Амурской области Михаил Рябов.
Кроме того появились жалобы клиентов МФО на недостоверность информации в кредитных историях и то, что их без согласия заемщиков представляли по запросам другим лицам. За январь — июнь поступило 15 таких обращений.
В то же время количество жалоб на банки снизилось на 24%, на страховщиков — на 21%. Доля жалоб амурчан в общем количестве обращений дальневосточников в Банк России снизилась до 5,4%.
