Аэрофлот вводит новые опции для тарифной группы "Максимум". В данной линейке тарифов с 18 августа 2022 года появятся дополнительные услуги, направленные на повышение уровня сервиса: приоритетная регистрация на рейс, посадка на борт воздушного судна и выдача багажа. Пассажиры с билетами, оформленными по обновлённому тарифу "Максимум", также получают доступ в залы ожидания повышенной комфортности в базовом аэропорту Шереметьево и возможность бесплатной перевозки животных в салоне воздушного судна, сообщили в компании.
Линейка тарифов "Максимум" доступна для пассажиров, путешествующих любым из трёх классов обслуживания на рейсах Аэрофлота: Эконом, Комфорт и Бизнес. Приобретая билет по тарифу "Максимум", пассажир получает дополнительные преимущества: возможность перевезти два места багажа, а также более гибкие условия для возврата билета и изменения даты путешествия. Кроме того, по тарифу "Максимум" начисляется больше миль в рамках программы лояльности "Аэрофлот Бонус" и предлагаются более выгодные условия приобретения услуги повышения класса обслуживания.
Заместитель генерального директора по коммерции и финансам Андрей Чиханчин: "Одна из важнейших задач в работе Аэрофлота — обеспечивать традиционно высокий уровень сервиса, удовлетворяя запросы даже самых взыскательных пассажиров и предоставляя им новые возможности для путешествий. Тарифная сетка Аэрофлота наполняется с учётом меняющихся потребностей пассажиров. Расширяя спектр опций, предоставляемых по тарифу "Максимум", Аэрофлот выводит данный продукт на качественно новый уровень".
Пассажирам класса Эконом с билетом по тарифу "Максимум" при обращении на стойку Sky Priority для получения приоритетного обслуживания необходимо иметь при себе распечатку маршрутной квитанции билета.
Пассажирам при сдаче багажа на стойке Drop off или для получения приоритетного прохода в салон самолёта достаточно предъявить распечатку посадочного талона. Проход в зал повышенной комфортности в аэропорту Шереметьево осуществляется также по предъявлению посадочного талона.
Одновременно вводятся изменения в опции других тарифных групп:
· Билеты по тарифам "Лайт" и "Бюджет" можно оформить на перевозку с остановкой в пункте пересадки до 72 часов.
· Для пассажиров, покупающих билеты по тарифу "Оптимум", с 18 августа предварительный выбор места в салоне производится за дополнительную плату* и, как и прежде, остаётся бесплатным во время регистрации на рейс.
Напоминаем, что в летний период на внутренних рейсах (перелёты в пределах Российской Федерации) перевозка спортивного снаряжения осуществляется бесплатно для всех тарифов, включающих в стоимость билета норму бесплатного провоза багажа. Полные правила применения тарифов, размеры платы за внесение изменений, возврат билета размещены по ссылке Правила применения тарифов. Допустимые размеры багажа и ручной клади, а также условия перевозки спортивного снаряжения и багажа, указаны в разделе Багаж. Условия тарифных групп опубликованы в разделе — тарифные группы.
Рекомендуем при покупке авиабилета уточнять правила применения тарифа в контакт-центре или в офисах продаж до оплаты перевозки. ПАО "Аэрофлот" оставляет за собой право вносить изменения в условия применения тарифов. Однако, если перевозка оплачена, то такие изменения к этой перевозке не применяются.
* — для пассажиров, оформивших билеты по 17.08.22 включительно, сохраняется бесплатная опция предварительного выбора места.
