Амурчанка, у которой накопился долг по кредиту, была вынуждена обратиться за помощью к судебным приставам. Она заявила о нарушении ее прав при взыскании просроченной задолженности.
По данным пресс-службы УФССП России по Амурской области, женщина из-за личных обстоятельств не смогла своевременно выполнить обязательства по выплате. После этого представители кредитора начали добиваться возврата долга, используя неправомерные методы воздействия.
В ходе телефонных разговоров сотрудники микрокредитной организации требовали немедленного погашения задолженности, прибегая к угрозам и вводя заемщицу в заблуждение относительно последствий неуплаты. Также на женщину оказывалось психологическое давление.
Специалисты управления провели расследование, в ходе которого изложенные в обращении факты нашли подтверждение.
Установлено, что микрокредитная компания нарушила ряд требований федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
В частности, уведомление должницы не содержало сведений о кредиторе и размере долга, а ее персональные данные были распространены среди неопределенного круга лиц.
По итогам проверки организация привлечена к административной ответственности. Ей назначен штраф в размере 50 тысяч рублей.